Citrus

2016年6月1日　制定

Citrus（以下「本サービス」といいます）とは、株式会社たけまる（以下「弊社」といいます）が運営する、写真を編集してフォトブックを作成し、その作成したフォトブックおよび関連する商品を購入できるサービスです。本サービスをご利用になるにはこのCitrus 利用規約（以下「本規約」といいます）に同意のうえご利用ください。なお、本サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます）は、本規約の全ての記載内容について同意したものとします。なお、弊社の都合により、本サービスをいつでも任意の理由で、追加、変更、中断、終了することができます。

第1条　ユーザー情報登録

• 本サービスを利用する場合は、本規約の内容に同意した上で、弊社所定の方法により、ユーザー登録を行うものとします。
• 未成年者が本サービスを利用する場合には、親権者の同意を得て利用するものとします。
• ユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合には、利用をお断りする場合があります。
  • (1) 本条第1項の方法によらずにユーザー登録を行った場合
  • (2) 過去に本規約に違反したことを理由として何らかの処分を受けた者である場合
  • (3) 弊社が提供する他のサービスにおいて何らかの処分を受けたことがある場合
  • (4) その他弊社が不適切と判断した場合

第2条　ユーザー情報の管理

• ユーザーは、自己のユーザー登録に必要な所定の情報（電話番号、メールアドレスを含みますがそれに限られません。）の不正利用の防止に努めるとともに、その管理について一切の責任を持つものとします。
• ユーザーは、いかなる場合においても、自己のユーザー登録を第三者に譲渡または貸与することはできません。
• ユーザーは1人につき1つのユーザー登録を保有するものとします。1人が複数のユーザー登録を保有すること、複数人が1つのユーザー登録を共同して保有することはできません。

第3条　利用環境の整備

• ユーザーは、本サービスを利用するために必要なソフトウェア、通信手段等あらゆる機器を自己の責任と費用において、適切に整備するものとします。
• ユーザーは、自己の利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセスおよび情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。
• 弊社は、ユーザーの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。

第4条　本サービスの内容

• ユーザーが本サービスに登録すると自己の携帯端末のアルバムの中にある写真から35枚選び、一冊のフォトブック（以下「フォトブック」といいます）の作成を弊社に依頼する事ができます。
• ユーザーは、自己が選択した写真についてコメントをつけたり、写真のサイズ調整や位置を編集することができます。
• フォトブック等の仕上がり品質は、ユーザーが投稿した写真等や関連商品の実際の素材の品質に左右されます。また、ユーザーのモニター上とプリンタでの出力結果とは品質が異なる場合があります。ユーザーの期待するフォトブック等の仕上がり品質と実際の仕上がり品質が異なる場合でも、弊社は一切の責任を負いません。

第5条　アプリケーションの使用許諾等

• 弊社は、本サービスのアプリケーション（以下「本アプリ」といいます）を提供する場合、ユーザーに対し、本規約の定める条件に従い、本アプリの譲渡不能で非独占的な使用権を許諾しますが、本規約は将来開発される本アプリのアップグレード等に対する使用権を許諾するものではありません。
• 弊社は、ユーザーに通知することなく、本アプリの機能または仕様を変更することがあります。弊社は、弊社の都合により、本アプリの機能の一部または全部の利用を制限、中止または提供を中断、終了することがあります。本アプリの変更、利用の制限、中止または提供の中断、終了によりユーザーに生じた損害について、弊社は、故意または重過失による場合を除き、いかなる責任も負いません。
• 弊社は、本アプリにおける一切の動作保証、使用目的への適合性の保証、使用結果に関わる的確性や信頼性の保証をせず、いかなる内容の瑕疵担保責任も負いません。
• ユーザーは、本アプリおよび本アプリの情報を、書面による弊社からの事前の承諾なしに、無断で複製、転載、再配布などをする行為をしてはならないものとします。ユーザーは、本アプリを、修正、変更、改変、リバース・エンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の行為をしてはならないものとします。
• 本アプリの表示および本アプリの動作に必要とされるプログラムデータおよび関連するドキュメントファイル等は、予告なく自動的に変更・更新される場合があります。
• 本アプリの実行中に圏外への移動などによってネットワークへの接続が出来ない場合や、建物内、ビル陰などで通信ができない場合には、一時的に本アプリの使用ができなくなることがあります。

第6条　利用料金等

• 本アプリは原則として無料とします。ただし、本アプリのダウンロードには別途通信料がかかります。また本アプリは、一定期間ごとにネットワークへ接続し、通信を行う場合があります。その際には、別途通信料がかかります。
• ユーザーは、ユーザー自身が作成したフォトブックをワンタイム・プラン税込1,980円とサブスクリプション・プラン毎月税込1,078円（入会した日を起算日とする）どちらかを購入できます。
• 弊社は、明細書等の書類の発行は行いません。
• 料金の支払い方法はクレジット決算によるものとします。

第7条　フォトブック等の注文および契約の成立時期

• ユーザーは、フォトブック等を弊社所定の方法で注文することができます。なお、弊社の任意の理由で注文を一時的に受け付けない場合があります。
• 弊社は、注文したユーザーが次の各号に掲げるいずれかに該当する場合には、弊社の判断によって、注文をお断りすることがあります。
  • （1）第15条に定める注文情報に不備があった場合
  • （2）本規約に違反した場合
  • （3）弊社が提供する他のサービスにおいて何らかの処分を受けたこがある場合
  • （4) その他弊社が不適切と判断した場合
• 注文を行った場合、弊社から「注文完了」メールを送信した時点でユーザーと弊社との間にフォトブック等の売買契約が成立するものとします。
• フォトブック等の仕様は、弊社が別途指定する仕様に限定し、それ以外の要望は受け付けません。

第8条　商品の配送

• 「注文完了」メールの送信後、通常10日以内に商品を発送します。
• 北海道、沖縄、その他離島地域への配送には時間がかかる場合があります。また、天候・交通状況等により配送時期が変動する場合があります。
• 配送は日本国内に限るものとします。

第9条　返品等

• フォトブックは受注生産という性質上、乱丁・落丁などの欠陥がある場合を除き返品・交換は一切受け付けません。
• 関連商品は、弊社の故意または重過失による破損・汚損などの欠陥がある場合を除き返品・交換は一切受け付けません。
• フォトブック等に欠陥がある場合は弊社所定の手続きで返品・交換を行ってください。

第10条　写真等に関する権利と責任

• 写真等に関する権利は、本サービスを受けたユーザーに帰属します。ユーザーは、弊社に対して、本サービスを提供するために必要な権限を付与するものとします。
• 写真等に関する責任は、ユーザー自身にあります。ユーザーは自ら写真等を適切に管理するものとします。
• ユーザーは、弊社に対し、当該写真等が弊社または第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。ユーザーが弊社または第三者の名誉を毀損した場合、プライバシー権を侵害した場合、許諾なく弊社または第三者の個人情報を開示した場合、著作権法に違反する行為を行った場合その他弊社または第三者の権利を侵害した場合は、当該ユーザーは自己の責任と費用において解決するものとします。
• 弊社は、写真等を監視したり、保存する義務を負いません。
• ユーザーは、写真等について、ユーザー自身の自己責任においてバックアップをとるものとします。

第11条　個人情報の取り扱い

• 弊社は、個人情報を「個人情報の取り扱いについて」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第12条　注文情報

• ユーザーは、フォトブック等の注文時に入力した情報（氏名、住所、クレジットカード番号を含みますが、それらに限りません。以下「注文情報」といいます。）は真実かつ自己の権利に属する情報であることを保証するものとし、注文情報に変更があった場合には、遅滞なく弊社所定の方法で変更しなければならないものとします。
• ユーザーは、注文情報の不正利用の防止に努めるとともに、その管理について一切の責任を持つものとします。
• 注文情報が第三者に利用されたことまたは注文情報にもとづいて行った弊社の連絡がユーザーに届かなかったことによって生じた損害等につきましては、弊社に故意または重過失がある場合を除き、弊社はいかなる責任も負いません。

第13条　サービス停止

• ユーザーが停止を希望する場合には、当該ユーザーは、弊社所定の方法により、停止を行うものとします。
• 弊社は、ユーザーが次の各号に掲げるいずれかに該当する場合には、弊社の判断によって、ユーザーを強制的に本サービスの利用を停止することがあります。
  • (1) 第2条第1項の方法によらずにユーザー登録を行ったことが明らかとなった場合
  • (2) 本規約に違反した場合
  • (3) 弊社が提供する他のサービスにおいて何らかの処分を受けたことがある場合
  • (4) その他弊社が不適切と判断した場合

第14条　プラン変更

• サブスクリプション・プランをご契約中にオーダー締め切り日を超えてのプラン変更された場合、当月分の代金はクレジットにて引き落としされます。
• くりこしチケットの利用は発行から1年間であればプラン変更の後も移行、使用できます。

第15条　禁止事項

• ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次に掲げる行為を行ってはならないものとします。
  • (1) 弊社もしくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
  • (2) 弊社もしくは第三者を不当に差別もしくは誹謗中傷し、弊社もしくは第三者への不当な差別を助長し、またはその名誉もしくは信用を毀損する行為。
  • (3) 自分以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにもかかわらずあるものと装ったり、または他の人物や組織と提携、協力関係にあると偽る行為。
  • (4) 詐欺、規制薬物の濫用、児童売買春、預貯金口座および携帯電話の違法な売買等の犯罪に結びつく、または結びつくおそれのある行為。
  • (5) 児童ポルノもしくは児童虐待に相当する写真等を投稿または表示する行為、またはこれらの情報を収録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売を想起させる広告を投稿または表示する行為。
  • (6) 性行為、わいせつな行為等を目的として利用する行為。
  • (7) 面識のない異性との出会い等を目的として利用する行為。
  • (8) 違法な賭博・ギャンブルを行わせ、または違法な賭博・ギャンブルへの参加を勧誘する行為。
  • (9) 違法行為（けん銃等の譲渡、爆発物の製造、児童ポルノの提供、公文書偽造、殺人、脅迫等）を請け負い、仲介し、または誘引する行為。
  • (10) 人を自殺に誘引または勧誘する行為、または他者に危害の及ぶおそれの高い自殺の手段等を紹介するなどの行為。
  • (11) 人の殺害・傷害現場、死体、その他残虐な行為を撮影した写真等、または社会通念上他人に嫌悪感を抱かせたり、他のユーザーが不快を感じる可能性が高いと弊社が判断する写真等を投稿または表示する行為。
  • (12) 無限連鎖講（ネズミ講）を開設し、またはこれを勧誘する行為。
  • (13) アダルトサイト、ワンクリック詐欺サイト、ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を流布させることを目的とするサイト等弊社が不適切と判断するサイトに誘導する写真等を投稿または表示する行為（単にリンクを張る行為を含む。）。
  • (14) 1人が複数のユーザー登録を保有する行為または複数人が1つのユーザー登録を共同して保有する行為。
  • (15) 営利を目的（フォトブック等の転売を目的とする場合を含みますが、それに限りません。）として利用する行為。
  • (16) 弊社の設備に蓄積された情報を不正に書き換え、または消去する行為。
  • (17) ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信または掲載する行為。
  • (18) 弊社または第三者のサーバーに負担をかける行為、もしくは、本サービスの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為、またはこれらのおそれのある行為。
  • (19) その行為が前各号のいずれかに該当することを知りつつ、その行為を助長する目的でリンクを貼る行為。
  • (20) 法令、公序良俗に違反し、または他者の権利を侵害すると弊社が判断する行為。
  • (21) その他、弊社が不適切と判断する行為。

第16条　広告等

• 弊社は、本サービス上に広告を表示することができるものとします。
• 弊社は、ユーザーに対して新サービスの告知、広告配信、サービス運営上の事務連絡、その他情報の提供をメールなどの手段で直接行うことができるものとします。ただし、ユーザーが情報の提供を希望しない旨を、事前または事後に弊社所定の方法で通知した場合は、本サービスの提供に必要な場合を除いて、情報の提供を行わないものとします。

第17条　権利譲渡の禁止

• ユーザーは、本規約に基づくいかなる権利または義務も第三者に移転、譲渡その他の処分を行うことはできません。
• 弊社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにユーザーの情報その他一切の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、当該事業譲渡につき、予め同意するものとします。なお、当該事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第18条　責任の制限・免責

• 本サービスの利用に関し弊社が損害賠償義務を負う場合、ユーザーが弊社に本サービスの対価として支払った料金（サブスクリプション・プランの場合は税込1,078円）を限度額として賠償責任を負うものとします。
• サービスの追加、変更、中断、終了によりユーザーに生じた損害について、弊社は、故意または重過失による場合を除き、いかなる責任も負いません。
• 弊社は、アクセス過多、その他予期せぬ要因で表示速度の低下や障害等によってユーザーに生じた損害について、いかなる責任も負いません。
• 弊社は、本サービスにおける一切の動作保証、使用目的への適合性の保証、使用結果に関わる的確性や信頼性の保証をせず、かついかなる内容の瑕疵担保責任も負いません。
• 関連商品の商品説明・表記については、できる限り正確を期しておりますが、一切誤りがないことを保証するものではありません。
• 弊社は、次に掲げる場合には、当該写真等の内容を閲覧したり、保存したり、第三者に開示することができるものとします。弊社は、それによって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
  • (1) 本サービスの技術的不具合の原因を解明し、解消するために必要な場合。
  • (2) 裁判所や警察などの公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合。
  • (3) 本規約に違反する行為またはそのおそれのある行為が行われ、写真等の内容を確認する必要が生じたと弊社が判断した場合。
  • (4) 人の生命、身体および財産などに差し迫った危険があり、緊急の必要性があると弊社が判断した場合。
  • (5) その他本サービスを適切に運営するために必要が生じた場合。
• 弊社は、本規約に違反する行為またはそのおそれのある行為が行われたと認めるに足りる相当な理由があると判断した場合には、当該行為を行ったユーザーに対して、事前の通知をおこなうことなく、写真等の削除やサービスの利用制限等の弊社が必要と考える措置を講じる場合がありますが、それによって生じたいかなる損害についても、故意または重過失による場合を除き、一切責任を負いません。ユーザーは、弊社が本項の規定に基づいて行った措置に対して、異議を申し立てないものとします。

第19条　準拠法および管轄裁判所

• 本サービスに関する準拠法は、日本法とします。
• 本サービスまたは本規約に関してユーザーとの間で疑義または争いが生じた場合には、弊社及びユーザーは、誠意をもって協議することとしますが、それでもなお解決しない場合には、甲府地方裁判所または甲府簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条　その他

• 弊社は、弊社の判断により、本規約をいつでも任意の理由で変更することができるものとします。変更後の本規約は、弊社が別途定める場合を除いて、本サービス上に表示した後に初めてユーザーが本サービスを利用した時点より効力を生じるものとします。
• 本規約の規定とその他の規定等の規定が矛盾する場合は、弊社が別途定める場合を除いて、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
• 本規約の一部が法令に基づいて無効と判断されても、その他の規定は有効とします。
• 本規約の一部があるユーザーとの関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他のユーザーとの関係では有効とします。